Pourquoi les TPE/PME doivent intégrer
la vidéo dans leur communication interne ?

Dans les PME et les ETI, la communication interne est souvent perçue comme un luxe.
Un “plus”, utile mais non prioritaire.
Et quand elle existe, elle repose encore majoritairement sur l’email, les réunions, ou les outils collaboratifs classiques.

Pourtant les attentes des collaborateurs ont changé, et dans un contexte où les équipes sont en quête de sens, de clarté et de lien,

la manière dont les messages sont transmis devient

un enjeu de culture, pas juste d’organisation.

La vidéo, souvent réservée aux grandes structures, est réellement un format stratégique à la portée des PME. Elle capte, elle incarne, elle fluidifie. Mais plus encore, elle transforme un message en moment, et surtout elle renforce l’engagement des équipes sans alourdir les process.

Dans cet article, nous allons explorer pourquoi et comment intégrer la vidéo dans une stratégie de communication interne est pertinent pour les PME.

Ce que vivent les PME aujourd’hui : surcharge, complexité, distance

Dans une PME ou une ETI, la circulation de l’information est un défi permanent. Les équipes sont souvent polyvalentes, les strates hiérarchiques réduites, les outils nombreux… et le temps manque à tous les étages.

On le vit tous :

Photos de locaux - Becton Dickinson Eybens

©Agence Witty

📩 Les emails s’accumulent
📊 Les réunions s’enchaînent
📉 Les messages clés se diluent

Et soyons clairs, au milieu de tout ça, l’intention du dirigeant ou la vision de l’entreprise peine vraiment à se faire entendre.
Non par manque de volonté, mais par saturation des canaux traditionnels.

Les collaborateurs, de leur côté, expriment souvent :

  • un manque de clarté sur les priorités

  • une distance avec la direction ou les décisions prises

  • un sentiment d’isolement dans certaines phases de croissance ou de transformation

    Ce n’est pas un défaut d’organisation. C’est un manque de format adapté.

    👉 Un format capable de transmettre rapidement, humainement, visuellement.
    👉 Un format qui ne demande pas plus de temps, mais crée plus de présence.

➡️ Et c’est là que
la vidéo interne prend tout son sens.

 Pourquoi la vidéo est adaptée aux réalités des PME

Dans une PME, chaque geste compte. Chaque outil doit faire gagner du temps, pas en faire perdre. Et c’est souvent ce qui freine l’adoption de nouveaux formats : peur de la complexité, du coût, du manque de maîtrise.

Mais la vidéo, quand elle est pensée pour la communication interne, ne cherche pas à impressionner.
Elle cherche à transmettre.


De manière simple, claire, directe.

 

Une analogie : la vidéo, c’est l’ascenseur du message

Imaginez une entreprise comme un immeuble.


Les messages, eux, doivent voyager entre les étages : du dirigeant aux équipes, du terrain à la direction, de service à service.

✉️ L’email, c’est l’escalier. Accessible, mais lent, dispersé, et parfois épuisant.
🧾 Les notes internes, c’est l’interphone : unidirectionnel, sec, et si impersonnel.
🎥 La vidéo, elle, joue le rôle de l’ascenseur : → Elle fait passer le bon message, au bon endroit, au bon moment.

➡️ Pourquoi ça fonctionne si bien en PME/ETI

1.
La vidéo donne un visage à la parole

Une direction visible, incarnée, qui parle avec, pas au-dessus

2. 
Elle simplifie
les messages complexes

Là où 5 slides sont nécessaire pour dire ce qu’il faut, 1 minute de vidéo suffit.

3.
Elle valorise les équipes sans artifice

Témoignages, gestes métier, immersion, des formats courts mais puissants

4.
Elle s’adapte aux contraintes de temps et de budget

Pas besoin d’un tournage hollywoodien pour produire un contenu impactant

Et surtout, la vidéo interne ne remplace pas l’humain. Elle prolonge son attention.
Elle rend visible ce qui est souvent dit à mi-voix, dans un couloir ou au détour d’un café.
Et dans une PME, ce sont ces messages-là qu’il faut parfois amplifier.

 3 formats vidéo simples et efficaces
en communication interne PME

Quand on pense “vidéo en entreprise”, on imagine souvent des tournages complexes, des productions lourdes…
En communication interne, l’essentiel n’est pas de briller. C’est de transmettre, simplement, au plus près de ce qui est vécu.

Voici trois usages concrets qui ont prouvé leur efficacité dans de nombreuses PME.

1.

La capsule dirigeant·e,
une vision incarnée

©Agence Witty

Un message mensuel court (1 à 2 minutes), enregistré simplement depuis un bureau ou un téléphone.

🎯 Objectif :

  • Donner de la visibilité sur les priorités

  • Créer une proximité douce entre la direction et les équipes

  • Partager les avancées, les succès, les remerciements

💡 Bonus : ce format est régulier, rassurant et peu coûteux. Il devient un repère interne.

2.

La vidéo d’onboarding,
des repères + une culture

©Agence Witty

L’intégration d’un nouveau collaborateur est un moment-clé.

Une série de vidéos très courtes peut permettre de :

  • Présenter les visages de l’équipe
  • Expliquer les process en images
  • Introduire les valeurs et la culture
  • Montrer les lieux et les ambiances

    🎯 Résultat :
    Un sentiment d’appartenance plus rapide, et des repères clairs dès les premiers jours.

    3.

    L’immersion terrain,
    valoriser l’invisible

    ©Agence Witty

    Une vidéo courte, tournée dans un service ou un atelier, qui documente le geste métier, les routines, l’ambiance.

    🎯 Objectif :

    • Créer du respect mutuel entre services

    • Mettre en lumière ce qui est rarement dit ou montré

    • Renforcer la fierté d’équipe

    💡 Ce type de contenu peut aussi servir de support de formation interne ou de valorisation RH.

    ➡️ Ces formats ne cherchent pas à impressionner.
    Ils cherchent à connecter. À éclairer. À humaniser.
    Et c’est exactement ce que la communication interne demande aujourd’hui.

     La vidéo, un levier humain au cœur des PME

    La communication interne n’est pas un luxe. C’est un acte de clarté, un geste de lien, un investissement dans la culture collective.

    Et pour les PME et ETI, la vidéo offre une réponse précieuse à des enjeux très concrets :

    • Faire circuler les messages qui comptent.

    • Donner un visage aux décisions.

    • Valoriser le quotidien des équipes.

    • Fédérer sans alourdir.

    • Et rendre visible ce qui, autrement, passerait sous silence.

    Pas besoin de gros moyens, ni d’un scénario millimétré.


    Ce qui compte, c’est l’intention. Et la justesse.

    🎥 Une vidéo bien pensée peut changer le climat d’une réunion, renforcer un onboarding, désamorcer une incompréhension, raviver une fierté d’équipe. Et c’est dans ces micro-moments que la culture d’entreprise se construit jour après jour.

     

    La vidéo interne vous semblait peut-être réservée aux grandes structures.
    Et pourtant… c’est souvent dans les PME qu’elle trouve sa plus belle utilité.

    1 fois par mois,

    pas plus.

     

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